Больше информации по резюме будет доступно после регистрации

Зарегистрироваться

Кандидат

Женщина, 35 лет, родилась 29 марта 1990

Канск, не готова к переезду, не готова к командировкам

Специалист по взысканию просроченной задолженности

18 000  на руки

Специализации:
  • Специалист по взысканию задолженности

Занятость: частичная занятость

График работы: удаленная работа

Опыт работы 3 года 1 месяц

Январь 2013Январь 2015
2 года 1 месяц
ОАО "ПростоДеньги"

Канск

Финансовый сектор... Показать еще

Специалист по продажам финансовых услуг
Работа с кассой. оформление пакета документов. Консультирование клиентов по услугам и продуктам компании. Прием платежей, выдача наличных. Разрешение конфликтных ситуаций. Работа с задолжниками. Холодные звонки клиентам. Ежедневное вение отчетности.
Январь 2012Январь 2013
1 год 1 месяц

Канск, www.otpbank.ru/

Финансовый сектор... Показать еще

Кредитный специалист
Оформление пакета документов. Консультирование клиентов по продуктам банка. Работа с задолжниками (обзвон задолжников) и проблемными клиентами. Разрешение конфликтных ситуаций. Реклама и оформление дополнительных услуг банка (НПФ, страховки, кредитные карты). Ежедневное ведение отчетности.

Навыки

Уровни владения навыками
Умение работать в команде
Прием и распределение телефонных звонков
Урегулирование конфликтов
Клиентоориентированность
Консультирование клиентов
Работа в команде
Работа с большим объемом информации
Работа с базами данных
Работа с возражениями
Консультирование
Работа с жалобами клиентов
Холодные звонки
исходящие звонки
Телефонные переговоры
Кредиторская задолженность
Грамотная речь
Пользователь ПК
Продажа кредитных продуктов
Консультирование клиентов по телефону
Ведение переговоров
Организаторские навыки
Деловая переписка
Работа с оргтехникой
Деловое общение
Ведение отчетности
Холодные продажи
входящие звонки
Работа с проблемными активами
оформление документации
Навыки продаж

Обо мне

Ответственная, Целеустремленная. Умею работать с разными категориями клиентов.Очень настойчивая. Умею убеждать. Имею опыт работы с задолжниками и проблемными клиентами. Легко совершаю холодные звонки. Уверенный пользователь ПК и интернет.

Неоконченное высшее образование

2017
Международный институт судебных экспертиз и права, Юриспруденция(Гражданское право)

Знание языков

РусскийРодной


АнглийскийA1 — Начальный


Гражданство, время в пути до работы

Гражданство: Россия

Разрешение на работу: Россия

Желательное время в пути до работы: Не имеет значения